FesaStore en números: lo que muestra la operación real
Más de 150 empresas, 1,600 productos en catálogo y cerca de 900 órdenes procesadas. Un vistazo a cómo se está usando realmente la plataforma.
Los datos de la operación
Una plataforma se juzga por lo que pasa dentro de ella. Estas son las cifras agregadas de FesaStore al día de hoy, sin información identificable de ningún cliente.
Alcance
- 155 empresas cliente configuradas
- 501 usuarios con acceso, distribuidos en los siete roles
- 273 centros de costo y 156 familias de productos
- 173 sucursales registradas
- 1,613 productos activos en catálogo
- 11 proveedores integrados al flujo de despacho
Actividad
- Cerca de 900 órdenes procesadas desde el arranque
- Más de 7,600 despachos generados hacia proveedores
- Un promedio de 11 líneas por orden
- 96 usuarios compraron en los últimos 90 días
La curva de adopción
El dato más revelador no es el volumen total sino cómo cambió. Durante 2025 la plataforma procesaba entre 10 y 20 órdenes mensuales. En lo que va de 2026 el promedio ronda las 120 órdenes por mes, con picos por encima de 140. El crecimiento no vino de una campaña: vino de equipos que dejaron de usar correo para pedir.
Dónde está el margen de mejora
Los mismos datos señalan qué falta afinar. El tiempo promedio entre que se crea una orden y se aprueba ronda las 69 horas —casi tres días— y ese tiempo es de decisión interna del cliente, no de la plataforma. Las empresas que asignan aprobadores suplentes y revisan la bandeja a diario cierran ese ciclo en horas.
La tecnología acorta el trámite. El tiempo de respuesta lo sigue definiendo el proceso de cada organización.
Qué sigue
El foco de los próximos meses está en reportería por periodo, comparativo de presupuesto contra ejecución y visibilidad de tiempos de entrega por proveedor.