El portal de proveedores: qué ve y qué hace quien despacha
Los proveedores trabajan dentro de la misma plataforma, pero con una vista recortada: solo sus líneas de cada orden y solo las acciones de despacho.
Un proveedor no necesita ver la orden completa
Cuando una orden se aprueba, se divide automáticamente en tantas órdenes de proveedor como empresas surtan esos productos. Cada proveedor recibe únicamente sus propias líneas: los productos que él despacha, con sus cantidades y su dirección de entrega.
Nunca ve el resto del pedido, ni los precios de otros proveedores, ni el presupuesto del cliente. Esa separación no es cosmética: el recorte se hace en el servidor, antes de que la información salga hacia el navegador.
Las cuatro acciones del despacho
El proveedor no compra, no edita productos y no entra a la administración. Su trabajo en la plataforma se reduce a mover el estado de sus despachos:
- Pendiente — el pedido acaba de llegar
- Recibido — confirma que lo tomó y está en preparación
- Despachado — la mercancía salió hacia la sucursal de destino
- Entregado — confirma la entrega y adjunta el comprobante en PDF
Por qué esto le sirve al cliente
Porque el estado de la entrega deja de ser una llamada telefónica. El solicitante que hizo el pedido ve en qué punto va cada parte de su orden, y sabe que si un proveedor va retrasado el resto de las líneas no están detenidas: cada despacho avanza a su ritmo.
Una orden con cinco proveedores no está lista o no lista. Está en cinco estados distintos al mismo tiempo, y eso es exactamente lo que la plataforma muestra.
El comprobante como cierre
La entrega no se da por buena con un cambio de estado: el proveedor sube el documento que la respalda. Ese archivo queda asociado a la orden de forma permanente, disponible para el área de compras y para cualquier revisión posterior.